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Servicio de externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR

Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) (DIR3: P5600002I)

Id licitación: 096/25; Órgano de Contratación: Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.); Importe: 84342.83 EUR; Estado: RES

Expediente
096/25
Provincia / NUTS
— (ES)
Importe de licitación (sin impuestos)
84.343 €
Valor estimado del contrato
168.686 €
Fecha de publicación
30/03/2025, 22:00
Fecha límite de presentación
16/04/2025, 12:00
Códigos CPV
7934231079512000

Adjudicación

Resultado oficial publicado en PLACSP.

Requisitos Legales y Solvencia (LCSP)

Estimación de solvencia mínima (Art. 87 LCSP), garantía definitiva y preparación de sobres

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Solvencia Económica Mín.

126.514 €

~1.5x valor anual medio (Art. 87 LCSP)
Garantía Definitiva (5%)

4217 €

Depósito tras adjudicación (Art. 107 LCSP)
Experiencia Técnica Mín.

3 años

En contratos de similar naturaleza
Perfil de Empresa Típico

Pequeña PYME

Según volumen de licitación

Recomendaciones Normativas para la Oferta

  • ✓Inscripción en ROLECE: Imprescindible en procedimientos abiertos simplificados para acreditar personalidad y solvencia de forma telemática.
  • ✓Declaración responsable DEUC: Acredita provisionalmente el cumplimiento de requisitos sin necesidad de aportar escrituras ni certificados en el sobre inicial.
  • ✓Certificados tributarios y Seguridad Social: Deben estar al día en la fecha límite de presentación y renovarse si caducan antes de la propuesta de adjudicación.
Fuente normativa: Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público (LCSP) · BOEDatos oficiales agregados de la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP) y TED Europa

Simulador de Oferta y Umbrales de Baja

Benchmark sectorial y estimación de baja temeraria o desproporcionada (Art. 149 LCSP)

Baja de referencia del sector: ~15% (real, sobre 113.773 adjudicaciones PLACSP)
Presupuesto Base Máximo

84.343 €

Importe de licitación sin IVA
Rango Óptimo Competitivo

69.161 € – 75.909 €

Zona con mayor tasa de adjudicación
Límite de Temeridad Estimado

< 63.257 €

> 25% de baja sobre presupuesto

Simulador de Oferta Económica

15%
Diagnóstico de Oferta: Zona Óptima Competitiva15% de baja

Baja del 15%. Se sitúa en el rango medio del mercado (15% en servicios) con equilibrio entre puntuación y viabilidad económica.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público — Ministerio de Hacienda. Ver en la fuente oficial

Última sincronización: 26/07/2026, 16:39 · Última actualización en origen: 14/11/2025, 09:16